Privacybeleid
Versie 1.0 · 28 oktober 2026. Dit beleid gaat over de app Nesthold
voor iPhone en iPad én over deze website, nesthold.app.
Het korte antwoord
Nesthold heeft geen eigen account en geen server van ons. Alles wat je in de app invult blijft op je eigen toestel en gaat, als je op je toestel bij iCloud bent ingelogd, naar jouw eigen privé-iCloud. Wij — Vectel — kunnen daar niet bij en ontvangen je gegevens niet. Er zit geen tracking, geen advertentienetwerk en geen statistiekendienst in de app.
Je hoeft je dus niet te registreren en wij hebben geen wachtwoord van je. Voor het synchroniseren tussen je toestellen gebruikt de app het iCloud-account dat al op je iPhone of iPad staat; zonder iCloud werkt de app alleen op dat ene toestel.
Wie is verantwoordelijk
Nesthold wordt gemaakt en uitgegeven door:
Vectel B.V.
Gildetrom 23 A, 3905 TB Veenendaal, Nederland
info@vectel.nl · +31 85 006 4602
KvK 42056192
Voor de gegevens die je in de app invult zijn wij geen verwerkingsverantwoordelijke: die gegevens bereiken ons nooit. Voor deze website zijn wij dat wel — zie Deze website.
Welke gegevens staan er in de app
Alleen wat je zelf invult of aanzet. Afhankelijk van de modules die je gebruikt kan dat gaan om:
| Onderdeel | Wat je erin kunt zetten |
|---|---|
| Taken, Boodschappen, Weekmenu, Inbox, Tellers | Titels, notities, datums, prioriteiten, standen — alles vrije tekst van jou. |
| Dagboek | Een korte notitie per dag met een stemming- en energiewaarde. |
| Kinderen | Naam, geboortedatum en eventueel geslacht; slaapmomenten; groeimetingen (gewicht, lengte, hoofdomtrek); voorbereiding en verslag van consultatiebureau-bezoeken; welke RVP-prikken zijn gezet; gedane activiteiten. |
| Gezondheid | Gewichtsmetingen en vastenperiodes, met je lengte en doelgewicht in je profiel. |
| Profiel | Een voornaam voor de begroeting, lengte, doelgewicht en je standaard vastenduur. |
| Voorkeuren | Welke modules aan staan, je herinneringstijden en stille uren. |
Een deel hiervan zijn gezondheidsgegevens en gegevens over je kinderen. Dat is precies waarom de app zo is gebouwd dat die gegevens je eigen apparaat en je eigen iCloud niet verlaten. Wij verwerken ze niet en kunnen ze niet inzien.
Waar die gegevens staan
- Op je toestel. De app bewaart alles in een eigen database op je iPhone of iPad, beschermd door de versleuteling van iOS en je toegangscode of Face ID.
- In jouw privé-iCloud. Als je bij iCloud bent ingelogd, synchroniseert de app
via de privédatabase van Apple's CloudKit (container
iCloud.nl.vectel.nesthold) zodat je iPhone en iPad hetzelfde laten zien. Die database hoort bij jouw Apple-account; Vectel heeft er geen toegang tot en kan er niet in kijken. - Lokaal als iCloud niet kan. Is iCloud niet beschikbaar, dan werkt de app gewoon door met alleen de opslag op je toestel. Instellingen → Gegevens laat zien welke van de twee situaties geldt.
- Je voorkeuren staan niet in die database maar apart: welke modules aan staan, of je de uitleg bij de eerste start hebt afgerond en je herinneringstijden gaan via de sleutel-waardeopslag van je iCloud, zodat je toestellen gelijk lopen. Een paar kleine voorkeuren blijven bewust op één toestel, zoals welk kind je het laatst bekeek, welke speelsuggesties je wegklikte en welke vasten-mijlpaal je al zag.
Wat wij ontvangen: niets
De app praat niet met servers van Vectel, want die zijn er niet. Concreet:
- geen registratie, geen inloggegevens, geen e-mailadres;
- geen analytics-, statistieken- of crash-SDK van derden in de app;
- geen advertenties, geen advertentie-id, geen profilering, geen verkoop van gegevens;
- geen tracking over apps of websites heen. In het privacymanifest van de app staat tracking: nee en een lege lijst verzamelde gegevens; in de App Store staat het label "Geen gegevens verzameld".
De enige internetverbindingen die de app maakt, maakt iOS zelf namens jou: met Apple's iCloud om te synchroniseren en met de App Store om een aankoop te verwerken of te herstellen.
Wat we wél zien, via Apple
Van Apple krijgen we — net als elke ontwikkelaar — samengevoegde cijfers in App Store Connect: hoeveel downloads en aankopen er per land en per dag zijn. Daar staan geen namen in en het is niet naar jou te herleiden. Als jij in iOS hebt aangezet dat je analyse- en foutrapporten met ontwikkelaars wilt delen, kan Apple ons daarnaast geanonimiseerde gebruiksstatistieken en crashrapporten geven. Dat is jouw keuze en je kunt die in de iOS-instellingen bij Privacy en beveiliging → Analyse en verbeteringen uitzetten.
Aankopen
De extra modules zijn eenmalige aankopen in de app. De betaling loopt volledig via Apple (StoreKit en je App Store-account). Wij zien geen betaalgegevens, geen adres en geen naam — alleen of je recht hebt op een module, en dat leest de app rechtstreeks uit je App Store-account. "Aankopen herstellen" in Instellingen vraagt dat opnieuw aan Apple. Op de aankoop zelf zijn Apple's voorwaarden van toepassing.
Herinneringen en meldingen
De module Herinneringen werkt met lokale meldingen: de app rekent op je toestel uit wat wanneer moet verschijnen en geeft dat aan iOS door. Er is geen pushserver van ons en er gaat geen melding over internet. De app vraagt pas toestemming voor meldingen op het moment dat je de module aanzet; weiger je, dan blijft de rest van de app gewoon werken.
Let op: de tekst van een melding kan de naam van je kind bevatten (bijvoorbeeld "Morgen consultatiebureau — Liam"). Die tekst kan op je vergrendelscherm te zien zijn. Wil je dat niet, zet dan in de iOS-instellingen bij Meldingen de voorvertoning op "Wanneer ontgrendeld", of laat de module uit.
Exporteren en delen
Instellingen → Gegevens → Exporteer naar bestand maakt één JSON-bestand met al je gegevens: taken en boodschappen, het weekmenu, de inbox en tellers, de namen en geboortedatums van je kinderen met hun slaapmomenten, groeimetingen, consultverslagen en afgevinkte prikken — ook van kinderen die je uit de app hebt verwijderd — plus je dagboeknotities, gewichten en vastenperiodes. Dat bestand is niet versleuteld en leesbare tekst. Jij bepaalt waar het heen gaat; iOS vraagt je waar je het opslaat of met wie je het deelt. Zodra het bestand jouw toestel verlaat, geldt het privacybeleid van de plek waar je het neerzet. Bewaar het als een gevoelig document.
Importeren werkt de andere kant op en gebeurt alleen met een bestand dat jij kiest. De app controleert het bestand eerst en schrijft niets weg als er iets niet klopt.
Bewaren en verwijderen
Je gegevens blijven staan tot jij ze weghaalt; wij bewaren geen kopie en kennen dus ook geen bewaartermijn. Je kunt op drie manieren opruimen:
- Alles in één keer: Instellingen → Gegevens → Alle gegevens wissen. Je bevestigt twee keer (de tweede keer door "WISSEN" te typen). Dit verwijdert al je inhoud — taken, boodschappen, weekmenu, inbox, tellers, kinderen met hun slaap-, groei- en consultgegevens, je dagboek, gewichten en vastenperiodes — en omdat iCloud ook verwijderingen synchroniseert verdwijnt daarmee ook de kopie in je eigen iCloud en op je andere toestellen. Wat hierna nog overblijft zijn je voorkeuren: welke modules je aan had staan en je herinneringstijden. Die bevatten niets over je huishouden en verdwijnen zodra je de app verwijdert en de Nesthold-gegevens in je iCloud opruimt. Al ingeplande meldingen kunnen bovendien nog een keer verschijnen tot de app opnieuw heeft gerekend; open de app even of zet de module Herinneringen uit.
- Per onderdeel: taken, metingen, vastenperiodes, dagboeknotities en tellers kun je los verwijderen in de app.
- De app weg: verwijder je de app, dan is de opslag op dat toestel weg. De kopie in je iCloud blijft dan nog bestaan; die haal je weg in de iOS-instellingen bij Apple-account → iCloud → Opslag beheren, of door vóór het verwijderen in de app "Alle gegevens wissen" te gebruiken.
Eén uitzondering om te weten: een kind verwijderen in Instellingen → Kinderen beheren verbergt dat kind in de app. De bijbehorende gegevens (slaap, groei, consulten) blijven bewaard en gaan mee in een export, totdat je "Alle gegevens wissen" gebruikt. Dat is bewust zo gebouwd om per ongeluk verwijderen te overleven, maar het is goed dat je het weet.
Gegevens van kinderen
Nesthold is een app voor ouders en verzorgers, niet voor kinderen zelf. De gegevens over een kind worden ingevuld door de ouder, blijven bij de ouder op het toestel en in diens eigen iCloud, en worden door ons niet verwerkt. Deel een export met kindgegevens dus alleen met mensen die hem echt nodig hebben.
Deze website
Deze site is een paar statische pagina's. Er staat geen JavaScript op, er worden geen cookies geplaatst, er is geen statistieken- of advertentiedienst en er wordt niets van buiten geladen (geen externe lettertypen of scripts).
De site wordt gehost door Vercel Inc., dat als verwerker namens ons technische serverlogs bijhoudt — zoals je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en je browsertype. Die logs dienen alleen om de site te laten werken en misbruik te kunnen zien; wij gebruiken ze niet om je te volgen en koppelen ze aan niets anders. De grondslag daarvoor is ons gerechtvaardigd belang om een werkende, veilige website aan te bieden (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Vercel bewaart deze logs kort, volgens zijn eigen bewaarbeleid. Mail je ons, dan bewaren we die e-mail zolang nodig is om je vraag te behandelen en onze administratie te doen.
Jouw rechten
Je hebt onder de AVG recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. In de praktijk oefen je die rechten voor de app zélf uit in de app: je gegevens staan bij jou, je kunt ze inzien, aanpassen, exporteren (dataportabiliteit) en wissen zonder ons tussenbeide. Omdat wij geen kopie hebben, kunnen wij die gegevens niet voor je opzoeken of verwijderen — en dat is het punt.
Gaat het om de serverlogs van deze website of om een e-mail die je ons stuurde, mail dan info@vectel.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Doorgifte buiten de EU
Wij geven zelf niets door. De diensten die je gebruikt bij de app zijn die van Apple (iCloud, App Store) en voor deze site die van Vercel; beide zijn in de Verenigde Staten gevestigd en regelen hun doorgifte met de standaardclausules van de Europese Commissie. Hun eigen privacybeleid geldt daarvoor.
Wijzigingen
Als er iets verandert, passen we deze pagina aan en zetten we een nieuwe datum en versie bovenaan. Bij een ingrijpende wijziging vermelden we dat ook in de app.
De app bevat informatieve referentiegegevens (groeicurves en het Rijksvaccinatieprogramma). Die staan in de app zelf en worden niet opgehaald. Ze zijn algemene informatie, geen medisch advies — zie de supportpagina.